Cyber-attaque du réseau informatique de la mairie
Publié le vendredi 24 mars 2023
Ce samedi 18 mars, notre commune a été victime d'une cyber-attaque informatique et ce malgré les mesures prises en interne pour protéger notre système informatique. Bien que la réaction de nos techniciens ait été particulièrement rapide pour endiguer l'attaque, toutes nos données informatiques ont été attaquées et cryptées.
Il peut s'agir notamment de données personnelles que détient légalement la collectivité pour le fonctionnement de ses services (service de l'eau potable, service scolaire, etc...). A l'heure actuelle nous ne sommes malheureusement pas en mesure de savoir quelles données ont pu être extraites et/ou diffusées.
Les conséquences de l'attaque
Les conséquences de ce type d'attaque peuvent être des Emails ou SMS frauduleux ou l'usurpation de votre identité. C'est pourquoi nous faisons appel à vous pour redoubler de vigilance.
Voici quelques conseils :
Il peut s'agir notamment de données personnelles que détient légalement la collectivité pour le fonctionnement de ses services (service de l'eau potable, service scolaire, etc...). A l'heure actuelle nous ne sommes malheureusement pas en mesure de savoir quelles données ont pu être extraites et/ou diffusées.
Les conséquences de l'attaque
Les conséquences de ce type d'attaque peuvent être des Emails ou SMS frauduleux ou l'usurpation de votre identité. C'est pourquoi nous faisons appel à vous pour redoubler de vigilance.
Voici quelques conseils :
- Attention aux mails et SMS frauduleux qui pourraient utiliser vos données personnelles compromises dans le but de vous rendre crédible une tentative d'escroquerie ou d'hameçonnage ciblée. Ne cliquez sur aucun lien et n'ouvrez aucune pièce-jointe lorsque vous suspectez un mail frauduleux. Vous trouverez sous ce lien un guide pour reconnaître les mails frauduleux.
- Gardez un œil sur vos comptes bancaires.
Par précaution, si la collectivité dispose de vos coordonnées bancaires, vous pouvez informer votre banque, de la cyber-attaque dont a été victime la collectivité et des risques qui en découlent pour vos coordonnées bancaires (vous trouverez sous ce lien un exemple de texte pouvant être transmis à votre banque).
Des recommandations de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) pour un mot de passe robuste sont disponibles sur leur site.
La collectivité les a déjà prévenus et a procédé à un dépôt de plainte en gendarmerie.
Le fonctionnement des services
Les services municipaux fonctionnent selon un mode très dégradé puisque nous n'avons plus accès à nos données informatiques.
Le standard téléphonique de la mairie reste disponible.
Soyez assurés que nous faisons notre possible pour nous remettre le plus rapidement en état de fonctionnement "normal".
Nous sommes bien conscients des désagréments occasionnés, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser et comptons sur votre compréhension. Nous restons bien évidemment à votre disposition et à votre écoute.
- Si les mots de passe que vous utilisez pour les services de la collectivités sont les mêmes que pour vos utilisations privées, changez vos mots de passe.
Des recommandations de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) pour un mot de passe robuste sont disponibles sur leur site.
La collectivité les a déjà prévenus et a procédé à un dépôt de plainte en gendarmerie.
Le fonctionnement des services
Les services municipaux fonctionnent selon un mode très dégradé puisque nous n'avons plus accès à nos données informatiques.
Le standard téléphonique de la mairie reste disponible.
Soyez assurés que nous faisons notre possible pour nous remettre le plus rapidement en état de fonctionnement "normal".
Nous sommes bien conscients des désagréments occasionnés, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser et comptons sur votre compréhension. Nous restons bien évidemment à votre disposition et à votre écoute.